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Comenzando con nuestros primeros restaurantes piloto

Transferencia al personal

Una persona real cuando importa.

Algunas llamadas necesitan a una persona. Lily comunica a quien llama con el teléfono de su personal y primero envía un mensaje a su equipo, para que sepan quién llama y qué hay en el carrito.

Qué incluye

A petición

"Quiero hablar con el gerente" comunica a quien llama con la línea de su personal de inmediato.

Para problemas

Un pedido equivocado, una solicitud de reembolso o "¿dónde está mi comida?" pasan a una persona. Lily nunca promete un reembolso.

Seguro en una emergencia

Si quien llama dice que necesita al 911, Lily le indica que cuelgue y llame, y avisa al restaurante.

Un plan de respaldo si algo falla

Si hay un problema de nuestra parte, la llamada pasa a su personal en lugar de cortarse.

Cómo funciona

  1. 1

    Lily escucha una petición o un problema.

  2. 2

    Su personal recibe un mensaje corto.

  3. 3

    La llamada se transfiere al teléfono de su personal.

  4. 4

    Si no se puede conectar, quien llama recibe su número.

Preguntas que hacen los dueños

¿De quién es el teléfono que suena?

De un teléfono del personal que usted elija. Puede cambiarlo en cualquier momento.

¿Lily dice que es una inteligencia artificial?

Si alguien pregunta, Lily dice que es una integrante virtual del equipo del restaurante.

¿Quiere escucharlo con su propio menú?

Llame a nuestra línea de demo, o déjenos sus datos y le llamamos para preparar una prueba con sus platillos reales.

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Más información
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Configuración del menú

Armamos el menú de Lily con lo que usted ya tiene.