كل المزايا
تنطلق مع أول مطاعمنا التجريبية

موثوقة بالتصميم

يبقى الهاتف يعمل حتى عندما يتعطل غيره.

لا تعتمد Lily وشاشة الكاونتر على اتصال جهاز الكاشير بالإنترنت. وإذا تعطل شيء، يُسجَّل الطلب مع ذلك ويُبلَّغ فريقك.

ما الذي تحصل عليه

تعمل حتى لو تعطل الكاشير

تصل الطلبات إلى شاشة الكاونتر رغم ذلك، وتخبر Lily المتصل أنها تحدّث الكاشير.

التعامل بلباقة مع الصمت

إذا صمت المتصل، تتأكد Lily أنه ما زال على الخط، وتنهي المكالمة بلطف إن لم يكن كذلك.

تنبيه عند انقطاع المكالمات

إذا أغلق المتصل وفي السلة أصناف، يُبلَّغ فريقك. لا يُخصم شيء ولا يُرسَل شيء إلى المطبخ.

سجل لكل طلب

نحتفظ بما قاله المتصل وما سُلِّم للمطبخ، ليمكن حل أي خلاف.

كيف تعمل

  1. 1

    تُراقَب كل مكالمة بحثًا عن المشكلات.

  2. 2

    تُرسِل المشكلات تنبيهًا إلينا.

  3. 3

    يُبلَّغ فريقك عندما يلزم.

  4. 4

    لا تضيع الطلبات أبدًا.

أسئلة يطرحها أصحاب المطاعم

هل تسجلون المكالمات؟

نحتفظ بنص مكتوب لكل طلب لحل الخلافات.

هل تريد أن تسمعها مع قائمتك أنت؟

اتصل بخط التجربة، أو اترك بياناتك وسنتصل بك لترتيب اختبار بأطباقك الحقيقية.

اطلب اختبارًا لقائمتك
اعرف أكثر
☎

الطلب عبر الهاتف

تجيب Lily على هاتفك وتستلم الطلب كاملًا.